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福岡市は聴覚障害がある人などを支援するため、ビデオ通話を使って手話で問い合わせができるサービスを２０２２年７月から始めます。

◆高島宗一郎福岡市長
「７月１日から全ての区役所で、パソコンやスマホのビデオ通話を使って手話でお問い合わせができるようになります」

福岡市は聴覚障害などのため日ごろ手話で会話する人が、区役所に来所しなくても相談などができるよう、ビデオ通話サービス「Ｚｏｏｍ」を使って手話で問い合わせができるオンライン手話通訳を７月から開始します。

福岡市では５つの区役所に手話通訳者、２つの区役所にろうあ者相談員が常駐していますが、これまでは対面での問い合わせにしか対応できていませんでした。

利用は無料で、必要書類などの簡易的な問い合わせにも対応するということです。

利用には市の専用ホームページなどからの登録申請が必要で、６月２３日から受け付けが始まります。