個人情報に関する請求手続および必要書類について

個人情報の本人または代理人が、本人の個人情報について開示等（利用目的の通知、情報内容の訂正、情報の利用停止など）の請求を行う場合は、次の手続および書類が必要となります。

(例)　運転免許証、被保険者証、住民基本台帳カード、パスポート、年金手帳、外国人登録証明書のうちから2種類を選んでコピーしたもの
※代理人が、未成年者および成年被後見人の代理人となる場合は「法定代理人」であることを証明する書類、もしくは本人からの「委任状」が必要となります。

■郵送の場合■
(1)と(2)、及び「返信用郵便切手82円分」を同封の上、下記受付窓口にご送付下さい。
＜宛先＞
〒814-8555 福岡市早良区百道浜2－3－2
株式会社テレビ西日本総務部

■ファックス送信の場合■
(1)と(2)をファックスにてご送信ください。
ファックス番号につきましてはテレビ西日本総務部にお尋ねください。
※なおファックス送信の場合でもご回答は郵送となりますので返信用郵便切手82円分が必要です。切手につきましては、別途郵送してください。

■来社される場合■
直接来社される場合は上記(1)と(2)に返信用郵便切手82円分を添えてお持ちください。来社時間につきましては、事前にご連絡いただきますようお願い致します。受付窓口は総務部となります。また、窓口の受付時間は月～金（祝祭日を除く）午前10時より午後5時となります。

情報内容の「開示請求」の場合は、手数料として１件につき500円(来社の場合は300円)をお支払いいただきます。手数料につきましては、現金、ないし所定口座へのお振り込みをお願いいたします。

その他、上記以外で費用がかかる場合は、別途請求させていただきます。
なお、情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去に関するご請求の場合、手数料は無料となります。

受け付けた請求書につきましては、郵送にて14日以内にご回答申し上げます。また、ご請求に応じられない場合につきましても14日以内に、その理由について郵送にてご回答を申し上げます。

その他、個人情報の取り扱いに関する全般的なご意見または、苦情等につきましては、住所・氏名、連絡先お電話番号を明記の上、下記担当窓口までご連絡ください。

＜封書＞
〒814-8555 福岡市早良区百道浜2－3－2
株式会社テレビ西日本総務部

＜電話＞
092-852-5555(代)

＜電子メール＞
soumu@tnc.co.jp

※個人情報の漏えい・滅失・き損に際しましては速やかに調査し、適正な処置を講じます。

2005年3月31日以前に弊社が取得した個人情報の取り扱いについて

弊社が2005年3月31日までに取得し、現在保有している個人情報につきましては、イベントのご案内・顧客サービスのため利用させていただきます。過去の個人情報につきまして、削除・利用停止を望まれる方は、上記に従い、請求手続きをしていただきますようお願いいたします。